Crédito, Cobrança e Atendimento

SOBRE
O CURSO

SOBRE

Este curso foi desenvolvido com o propósito de ingressar o aluno no setor de análise de crédito e cobranças, no mercado financeiro, ensinando os conceitos, técnicas e procedimentos habituais do profissional deste setor.

Público Alvo

Este Curso é direcionado para jovens e adultos em busca de qualificação profissional, estudantes, profissionais em geral e demais interessados.

Carga Horária:

Indefinido

Tempo do curso:

4 meses de duração.

Horário Flexível

Turma disponível de Manhã, Tarde, Noite e Sábado.

O QUE VOU APRENDER?

Microsoft Windows 10

  • Introdução ao Microsoft Windows 10;
  • Programas no Windows 10 e o Recurso Multitarefa;
  • Navegando na internet;
  • Gerenciando arquivos;
  • Gerenciando arquivos e pastas;
  • A loja do Windows e a nuvem;
  • Multimídia Parte I;
  • Multimídia Parte II;
  • Configuração e Manutenção do Windows.
  • Ferramentas voltadas para a internet.
  • Serviços de e-mail.
  • Armazenamento em nuvem.
  • Mecanismos de busca.

Microsoft Word 2019

  • Introdução ao Word 2019.
  • Abrindo, selecionando e editando textos.
  • Ortografia, Gramática e Idioma.
  • Formatação de textos.
  • Parágrafos e página.
  • Símbolos e edição.
  • Colunas, quebras e tabelas.
  • Adicionando elementos gráficos.
  • Visualização e impressão.

Crédito, Cobrança e Atendimento

  • Operações de Crédito – Financiamento
  • Operações de Crédito – Empréstimos
  • Análise de Crédito
  • Limites de Crédito
  • Políticas de Crédito e Cobrança
  • Atendimento de Cobrança

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